抓作风反腐败没有休止符
强素质上水平永远在路上
——在全校办公系统党风廉政建设专题教育暨业务培训会上的发言摘要
校纪委副书记、监察处处长 李 伟
2014年12月19日
首先感谢组织部搭这个平台，感谢同志们亲临现场。
8月25日，王岐山同志出席政协十二届全国委员会常务委员会第七次会议并和政协委员互动。王岐山同志在会议上脱稿讲了70分钟，加上互动问答环节，接近两个小时，几乎没有人走动，也没有接打电话的情况，这种情况，拿“黑话”讲，这是“全程无尿点”啊。古人云：“一字之失，一句为之蹉跎；一句之误，通篇为之梗塞”。一个讲座、报告乃至一堂课，做不到陈寅恪的“四个不讲”（古人讲过的我不讲，今人讲过的我不讲，外人讲过的我不讲，自己讲过的我不讲），至少要努力做到“八有”（有理有据、有情有义、有声有色、有用有趣）。我不是大腕，不是明星，不能改变雨，也不能改变风；咱不是奥巴马，也不是普京，改变不了世界，更改不了春夏秋冬，但可以与大家分享信息、感悟人生，改变交流气氛，由鸦雀无声到热烈掌声。
长江后浪催前浪，江山代有才人出（革命自有后来人）。
我认为，办公室是机关中的机关，级别虽低、功能俱全。学校、党政机关、基层单位内设的办理行政性事务的办事机构，是设在领导身边，直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、职系左右的的“前哨”和“后院”、枢纽和桥梁，是领导和参谋部和助手室。就我多年从事办公室工作的经历，要想做好这项工作，除按照习近平同志提出的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准，以严的要求、严的措施、严的纪律，德法相依、相辅而行，核心问题是能力建设。为此，和大家交流六方面体会，即增强“六个意识”：
一、绝对忠诚，增强政治意识
习近平总书记指出，中办这块阵地，必须由忠诚于党、忠诚于党的事业的人坚守。王岐山在中纪委十八届四次全会上也要求党员干部，政治上讲忠诚，组织上讲服从，行动上讲纪律。法国计划总署和欧洲共同体的创始人莫内有句名言：“对下级的要求主要是忠诚而不是唯命是从”。这种忠诚，是心底里的维护，是建立在自觉基础上的服从，这种服从不是“圆滑官”，不是“推拉门”，不是“墙头草”，不是古时候的“愚忠 ”（君让臣死臣得死，父让子亡子得亡）。我说，谁能做到“六真”，对党的主张真信、对上级政策真懂、对学校事业真心、对师生员工真情、对外校经验真学、对本职工作真干。
实际情况是，组织生活庸俗化、人际关系依附化比较严重。如在人际交往和干部任用中的朋党哲学，“有关系没关系，没关系有关系”，要认识一个人，最好的办法就是看他交什么朋友。进了班子没进圈子等于没进班子；进了圈子没进班子等于进了班子；进了班子又进圈子那是班子里的班子；没进班子又没进圈子，想不开的是孙子，想的开的是老子； “不跑不送、边缘使用（原地不动），只跑不送、原地不动（平级调动），又跑又送、提拔重用”，“劣币驱逐良币”的干部任用“逆淘汰”现象。站队问题，也就是选对行业跟对人、宁犯路线错误不犯组织错误的问题。信奉“章子不如条子，条子不如面子”， 黑头的不如红头的，红头的不如白头的，白头的不如口头的；领导是实的，组织是虚的；宪法、刑法、民法，不如领导的想法、看法和做法；“跟着蜜蜂采花朵，跟着苍蝇找厕所，跟着富翁挣百万，跟着苍蝇会要饭。潜规则意识，抹上蜂蜜的毒药。潜规则为何能大行其道？制度漏洞的空子、政策执行的走样、信息封闭的“黑箱”，都是其滋生的土壤。潜规则面前，一些人心理上纠结、行为上分裂。声讨公款吃喝，酒杯一端又来个“下不为例”；痛骂“走后门”，自己有事又忙着找关系；害怕“伸手被捉”，又挡不住“不收钱会成为异类”的受贿逻辑。“明知它不好，但也跟着走”的盲从心理，以权谋私、权力通吃的特权思想，“闻着臭、吃着香”的“臭豆腐心态”，让不少人对潜规则见怪不怪、安之若素，甚至甘之如饴、趋之若鹜，“久入鲍肆而不闻其臭”。哲学家苏格拉底说：一个人为他物所掌握，像奴隶般地被牵着走。潜规则就是这样一个“他物”。这样的首鼠两端，正助推了坏习惯的养成、坏风气的流布。表态问题，就象在演戏，说着言不由衷的话，戴着伪善的面具，做着“虔诚”的“歌德派”。表态的唯一目的就是表明政治立场，所以“态度就是一切”的实质，就是“立场就是一切”、“利害就是一切”。表态，就要“讲真话，勇于直面困难；讲行话，敢于揭示本质；讲新话，善于思考未来。”说自己的真话，非常难（巴金）。假话全不说，真话不全说（季羡林），也属不易。中国人把大部分时间都浪费在语言文字的琢磨上了。
二、高度自觉，增强大局意识（做到“五个清楚”）
“身在兵位，胸为帅谋”。一是努力做到与领导思维同步（深度）、海拔同高（高度）、步伐同行（速度），正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局，领导想啥你就得想啥，领导没来得及想的你要提前想，适应领导要求；二是做到与学校同呼吸、共命运、心连心，紧紧围绕大局、时时聚焦大局、处处服务大局，找准位置，发挥作用，使各项工作和服务紧贴学校发展需要。
一要清楚当前的方针政策和制度法规。比如依法治国、依规治党的最新要求是什么，《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》都谁一字不落地看一遍？中共中央办公厅印发的《关于坚持和完善普通高等学校党委领导下的校长负责制的实施意见》有谁与原来的比较过？习总书记对办公厅人员提出的“五个坚持” （坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守）的要求有谁知道？
建党初期，毛泽东三次出任秘书，首创党的秘书制秘书工作五项守则：一要保密，二要宣传，三要不摆架子，四要提高警惕，五要调查研究。秘书人员要讲纪律、讲正气，不骄不躁、谦虚谨慎，这是布尔什维克作风；全心全意为人民服务，不计名、不为利，无私奉献，甘当无名英雄，这是埋头苦干的作风；开会、写文件等都要简明扼要，这叫精兵简政；工作与学习相结合，政治与业务相结合，理论与实践相结合，秘书工作应该讲政治讲正气。
1993年7月的一天下午，邓小平在北京301医院病房，接受加拿大记者保罗·杰克逊采访，其中有这么一段对话——杰克逊说：“古往今来，中国有许多伟人都是秘书出身的。” 邓小平说：“跟领导干部当秘书，能经风雨见世面，锻炼领导才能。从秘书中培养党政高级干部，也不失为我们拔擢人才的一条捷径。”胡锦涛、温家宝都曾当过中央办公厅主任，上个世纪70年代末、80年代初，习近平也曾在国务院办公厅、军委办公厅工作过一段时间。
二要清楚办公室的性质和特点。办公室具有以下性质：一是具有全局性。哪个人、哪件事，包括通知、文件校对等工作，哪项做不好都会对全局有影响，这就要求办公室人员要有高度的责任心、上进心，自觉地把自己置身于全局之中；二是具有方向性（政治性）。要求办公室人员必须勤于学习，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，增强思维的敏锐性，学习党的方针、政策，增强思维的科学性和认真贯彻执行党的政策的坚定性。要学习全面乃至世界的先进经验，增强思维的活跃性；三是具有一致性。必须和领导同步思维，从积极的方面领会领导的意图，参与决策，指导基层，要加强自身建设，全面提高素质，不要把自己混同于基层老百姓；四是具有示范性。办公室工作好坏，直接影响着基层，要学在前、干在前，各项工作达标在前，把自己置身于基层监督之下，把基层对自己工作满不满意和领导满不满意统一起来，作为工作标准；五是及时准确性。下性上达、上情下达都要及时、准确、真实，汇报下情处理问题要公正、传达决定指示不走样。此外，办公室工作还有诸如普遍的群众性，一定的管理性，广泛的综合性等多种性质。具有辅助性、被动性、艰巨性、门面性和保密性等比较突出的特点。
三要清楚办公室的地位和作用。一是“中心”的地位和作用。由于办公室具有综合调研、信息反馈和督促检查等多种重要功能，对上要当好领导的参谋、助手，对下要检查监督和组织协调，对外要搞好联系，因而处于“决策——执行——监督——反馈”组成的环的“中心”，是校、院系两级党政机关的领头处室。二是“枢纽”的地位和作用。上级的决策、决议和决定，基层在教育教学等方面工作中不断出现的新情况、新问题，都需要办公室通过办文办会来传递送达；党政工作计划的制定，每一时期的工作和领导活动的安排需要办公室负责协调；学校党委和行政的决策及工作部署，需要办公室协调党政部门实施和落实。如果把学校比作一个人的话，那么校领导班子就是大脑，机关各部门和各系级单位就是四肢，办公室则是中枢神经系统。是办公室把大脑的指令传递给四肢，又把四肢的信息反馈给大脑，以及让大脑及时调整决策，保证整个肌体的正常运行。正是由于办公室通过履行承上启下、协调左右、联系内外等职责，才保证了校、院系工作的有序高效运转。所以它正如企业中的调度室一样，处于学校管理工作的枢纽地位。三是“窗口”的地位和作用。办公室既要办文、办会、办事，又要参与调研、辅助决策，还要督促检查、搞好服务，工作面大，接触人多。从接待上级领导的视察、检查和兄弟单位的参观访问，到处理各种公务往来，接待师生员工来访，一般都要首先经过办公室，加之办公室人员经常出入领导之中，受人瞩目。因此，办公室的精神面貌、思想作风、管理水平与工作效率乃至工作人员的一言一行、一举一动，都直接体现着校、院系或领导的形象。
四要清楚学校和本单位的工作要求。办公室的职能，概括起来说就是参与政务、处理事务、按好服务，发挥参谋、助手，信息、综合，协调、服务作用，面临着“大事多、新事多、急事多、难事多”的情况。面对新形势，当前和今后一个时期办公室工作除做好日常的文书处理、公文撰写、调查研究、会务、保密、档案工作，要努力实现工作标准化、管理精细化、服务人性化。为此，我们将努力做到“五个明确”：
一是进一步明确问题，也即政治不强，随波逐流，随帮唱影；业务不精，不学、浅学、空学、歪学、死学；标准不高，公文起草，会议组织，事情处理；要求不严，上班迟来早走，有事不请假；认识不清，对学校发展与自身成长的关系、对办公室工作地位、作用；作风不实，底数不清，信息不灵，落实不快，说实话、办实事、鼓实劲、报实情、重实绩、求实效，文件检查；信息不畅，各单位、各部门报喜不报忧，不报、漏报、瞒报；协调不力，对上、对下、对外、对内，基层办公室职能发挥；关系不顺，名为综合办，实际各自办；效果不佳，办公系统的工作很难出成就、没有被上级认可的载体或平台。
二是进一步明确目标，也即“六个一”工程（不让工作在我的手中延误一分，不让工作职能在我的岗位上削弱一点，不让工作差错在我的身上发生一个，不让来办事的同志在我的接待中受到冷落一时，不让不文明行为和消极现象在我的身上出现一次，不让科技大学的形象因我而受损一毫）。
三是进一步明确任务，也即倡导十种新作风，树立五种新形象。十种新作风就是：一要增进对办公室工作重要性的认识；二要破除不求有功、但求无过的思想；三要改变办公室工作按部就班的状态；四要杜绝不严格按照办公室工作规范和程序办文、办会、办事的现象；五要避免本单位、本部门的决定事项和领导交办的事情有头无尾现象；六要克服办事拖沓、自满涣散的行为；七要杜绝不较真儿的行为；八要改进工作中缺乏创新的现象；九要改进思想作风不够扎实、调查研究不够深入、情况掌握不够全面的状况；十要克服官僚主义倾向。树立五种新形象就是：树立政治坚定的识大局形象；树立业务精通的实干形象；树立工作灵活的创新形象；树立团结向上的协作形象；树立严谨自律的廉政形象。
四是进一步明确着力点，重点是督办工作的落实，及时提供准确信息；搞好辅助决策，做好以文辅政；加强网站建设，服务师生员工。通过深入学习，做到“三提高”（学习理论，提高思想政治素质；二要学习业务知识，提高工作水平；三要学习法规政策，提高综合协调和辅助决策能力）；通过开展研讨，明确“七个怎么办”，即一是随着各项改革的进一步深化，办公室参与政务、辅助领导决策的任务加重了怎么办?二是随着机构精简、合并，由办公室出面协调的事项增多了怎么办?三是随着决策信息量需求的增加，办公室搞好信息工作的迫切性增强了怎么办?四是随着高校管理体制改革和我校内部管理改革的进一步到位，领导方式、管理方式和服务对象均发生了变化，需要查办、催办事项增加了怎么办?五是随着网络技术普及及办公自动化步伐的加快，对办公室工作人员知识更新的要求加紧了怎么办?六是依法自主办学成为现实和对外联系的增多，办公室的“外事”工作量加重了怎么办?七是随着领导对办公室工作标准要求日高和工作运转节奏的加快，急办的工作加重了怎么办?实现“四个转变”，即以做好服务工作为核心，从偏重于简单的办文办事转变为既办文办事又出谋献策；从单纯的收发、传递信息转变为综合处理信息；从单凭老经验办事转变为实行科学管理；从被动服务转变为力争主动服务。
五是进一步明确措施，也即严格“五抓”（ 抓业务，服务中心工作；抓队伍，提高整体素质；抓规范，确保工作高效；抓作风，树立良好形象；抓服务，提高保障能力），推进“五制”（落实责任制，着力解决“责任不清、压力不足”的问题；强化督办制，着力解决“重部署、轻督查”的问题；严格奖惩制，着力解决“干好干坏一个样”的问题；建立奖惩机制，着力解决“干多干少一个样”的问题；推行公示制，着力解决“群众知情不够，参与不力”的问题）。
五要清楚自身怎样发挥作用。适合，科学定位问题。别人视为困难，你却视为挑战，不依靠别人。适合的就叫坚持，不适合的就是僵持。球员最适合站在哪里，你就应该让他站在哪里。最让人惋惜的事情是让一个人站错了地方，把宝贵的精力用错了地方。有个形象的比喻，办公室人员应是“铜头铁嘴蛤蟆肚”，谁敲打几下都挺着，见啥人都搭个讪，受多大的委屈都忍着。不是传统的迎来送往、画表雷格、跑腿学舌，掂量掂量自己适不适合干这项工作。否则，既耽误自己，也影响事业，时间长了就成了鸡肋——嚼之无味、弃之可惜。做自己所爱的，爱自己所做的。正确“逼自己”一下，激情是一种生活态度，是精彩人生的原动力。
眼不斜——以发展眼光看问题，嘴不歪——说真话、道实情，身不偏——不偏听偏信，腿不短——勤政为民，手不长——廉洁自律。眼之道，眼观六路，不能走马观花，亮、尖、宽；口之道，病从口入，祸从口出，吃人家的嘴短，进口干净、卫生、节约、守法，出口讲情讲理讲原则讲文明；耳之道，偏听则暗，兼听则明，全听，听全；手之道，拿人家的手短，伸手必被捉，没有金刚转，不揽瓷器活，收得住手，拿得出手；腿之道，不但管住嘴、迈开腿，更要选对方向、跟对人，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路；心之道，心正、心公、心坦。千万不能“脑子僵化，心灵麻木，眼睛迷茫，腿脚散圈，听力迟钝，嗅觉殆尽。”
大圣目，即观察捕捉信息能力，具有火眼金睛，善于发现问题。
曾公嘴，即思维分析判断能力，捷思慎言，少说多做，不抱怨，不发牢骚，注意保密。（立德立功立言，人生三不朽）
宰相肚，即宽容理解承受能力，有容人之量，宽以待人，能屈能伸，不文人相轻，不武大郎开店。
戴宗腿，即快速反应应变能力，遇事行动迅速，不拖泥带水，还要做到腿勤，经常深入基层。
乔木心，即恒定淡然内敛能力，荣辱不惊，摆正心态，得意不膨胀，失意不矢志，夹起尾巴做人，淡定心态做事。（宠辱不惊，漫观天外云卷云舒；去留无意，闲看庭前花开花落）
适应，匹配领导问题。别人三分干劲，你却十分卖力，不要低估任何人。上司不会适应你，只有你去适应上司。性格没有好坏之分，了解不同领导的不同个性、风格，自我调节，提高修养，当然也不能唯唯诺诺一副奴才相。想尽一切办法不与上司磕磕绊绊，培养优良个性即对自己负责。欣赏是一种能力，更是一种胸怀。当老鼠嘲笑猫时，附近得有个洞可逃。
适度，才华展示问题。花开七分最为美。别人快马加鞭，你却不紧不慢，不要趾高气扬。快是一种本能，慢是一种能力。低调谦逊不卖弄，关键时刻显身手。避免弄巧成拙，别老觉得处处比领导还高明，不能喧宾夺主。早起的鸟儿有虫吃，早起的虫儿被鸟吃。
适用，履职到位问题。别人借口连篇，你却主动执行，不要评价任何人。“三办”（办文、办会、办事）恰到好处，“三服务”做到极致。掌握工作变化的细节，在紧要关头亮出底数。事事有回音，件件有结果。开会时，勤提醒；下班前，打招呼。早晚至少上次办公网，好记性不如乱笔头，记事本，备忘录。
办文：办文是机关干部的基本功、看家本领，是工作水平的一面镜子，是有作为的首要条件。
写前“四问”——一要问写的是什么，二要问给谁写的，三要问写给谁看（听），四要问起什么作用、达到什么目的。
写中“四防”—— 防主旨不明，防层次不清（删繁就简三秋树，标新立异二月花），防角度不准，防就事论事；
写后“四看”——一看到不到位，二看得不得体，三看严不严谨，四看细不细致；
讲究程序。主送、抄报、会签、附件。
办会：会前准备要充分，确定会议内容，制定会议方案，下发会议通知（八要素：会名、主要内容、参加人员、报到时间、会期、会址、着装、注意事项），起草会议文件，做好会务准备，做好生活保障；
会中服务要周到，组织好人员报到，开好预备会议，写好会议主持词，组织好大会发言，做好会议记录，安排好分组讨论，组织好现场参观，编好会议简报，回收好会议材料，做好与会人员返程的服务事宜；
会后收尾要及时，搞好财务决算，搞好会务总结，搞好材料合订存留，会务用品的归还和整理，抓好会议精神的落实催办。
办事：按政策办，按程序办，按惯例办，按可能办。己事己办，急事急办（计划没有变化快），特事特办（特殊情况特殊处理），有事快办（今日事今日毕），大事细办（大事来了抓小事），老事新办（不能凭老经验比、改日期、加新词），秘事密办（毛泽东，必须十分注意保守秘密，九分半不行，九分九也不行，非十分不可）。
适当，处理疑难问题。别人事不关己，你却乐于负责，不要随意发脾气。拿捏得稳妥，能替领导分忧，值得信任离不开，善于观察、慎于选择、敢于出手，留有回旋余地，谁都不欠你的。千万不能“屎未拉出先唤狗，事未作成先吹牛”。只有让领导放心，领导才会对你放心。
适中，处理关系问题。别人注重分歧，你却精诚合作，不要伤害别人。党政之间，领导之间，群众之间，不偏不倚，不参与所谓的政治斗争，不激化矛盾，不拉帮结派，不挑拨离间，不牟取私利，任何时候绝不说不该说的话——祸从口出，维护他人的自尊心，给别人足够的面子。人敬我一尺，我敬人一丈。人怕尊重，尊重别人就是庄严自己。真诚不是写在脸上，而是发自内心的。不要随便加入某一个派别。世事无常，尤其对于办公室斗争来说更是如此，大树底下并不是真的好乘凉，有时候还有可能被倒下的大树压死。
适销，提升空间问题。别人一蹶不振，你却永不言败，不要滥交朋友。人生之路没有捷径，岗位的历练是不可或缺的。没有比人更高的山，没有比脚更长的路。为了你的发展，紧紧抓住机遇的手臂，虽然舍不得，也得忍痛割爱。发现你身边的伯乐，警惕你身边的小人。尤其是同性同行，因为你的一举一动都会留下烙印，将来成为是非。择机而动、择路而行、择善而从，人生可以致远。
三、务实担当，增强责任意识（处理好五个关系）
处理好密切联系领导与密切联系群众的关系。摆正位置，处理好工作与感情的关系；显隐有度，处理好进与退的关系；敢于直言，处理好服从于负责的关系；不失气节，处理好保持风格与适应需要的关系。光“理论联系实惠，密切联系领导，表扬与自我表扬相结合”不行，刚进行完群众路线教育实践活动，务必记住“联系群众鱼得水，脱离群众树断根”，“水能载舟，亦能煮粥”的道理。
处理好说、写、干的关系。张嘴能说、提笔能写、起身能干。语言是思想的外衣，语言是有力量的。空口无凭，立字为证，还要以一定的规范的体例方式体现出来。千条万条，不落实就是白条。虽然大家基本为“三门”干部——家门、校门、机关门，但入门时起码都过了说、写的门槛；虽然大家或多或少存在“三手”行为——端着架子背手、纸上谈兵挥手、推诿扯皮甩手，但纸上谈兵不是谁都能谈的，和尚撞钟不是谁都有资质的；也不是谁都能做到“谈法治时滔滔不绝，干工作时权力滔滔”。虽然经过了几年的锻炼，也不敢排除有“三不”同志——不会写、不会说、不会做。谨防精神、知识、能力、政绩、形象虚胖，戒停滞不前的自满之风、急功近利的浮躁之风、纸上谈兵的空谈之风、脱离师生的官僚之风。
处理好学与用的关系。学问，学到老，问到底。阅读是精神成长的开始，一个人的世界有多大、思想有多深，取决于他阅读的范围和边界。思想不会平白无故产生，它来自实践的磨砺。只有不断提升思想境界、审美境界、人格境界，才能避免文章的工具性（公文，为了完成任务）、同一性（网抄）、碎片化（没体系）、符号化（自说自语）。灵魂工程师，首先要有灵魂。按你习总书记的要求，不断提高学养、涵养、修养，加强思想积累、知识储备、语文训练，不能搞机械化生产、快餐式消费，有筋骨、有道德、有温度，让读者发现你是走心的、用脑的、原创的！写文章，往往是触景生情、有感而发，寻事至理、因需而立。这就如同盖房子，设计图纸的过程就好比是立意构思提纲，磨刀不误砍柴工，备料的过程就好比是搜集素材，挖地基、浇水泥、砌砖头的过程就好比是开头、主体和结尾，装修的过程就好比是反复修改，交接验收就好比是排版打印，入户就好比是交差或发表。也如炒菜，炒什么菜，选什么料，走什么刀，按什么系，用什么火，调什么味，全凭厨师的用心和手艺。一把刷子写电报，二把刷子写报告，三把刷子写报道；早先搜集资料，都是剪刀加浆糊，喝白水、尿黄尿，省老婆、费灯泡，一宿一个大报告；现在就是鼠标一点，海量信息粘贴复制，大作完毕。学会甄别，学会转化，善用物者无弃物。绝不是简单的“天下文章一大抄，抄来抄去有提高”。好玉器是“磨”出来的，好文章是改出来的，不是闭门造车、无土栽培出来的。俄国作家托尔斯泰的《战争与和平》写了7年，改了99次。文章千古事，得失寸心知。铁肩担道义，妙手著文章。也许有一天，你发觉写东西的日子特别艰难，那可能是人生的收获特别巨大的时刻。
处理好做人、做事、做官的关系。 做人要信仰、因果、良心、道德，做事要感恩、包容、分享、结缘；做人与做事是一体的，做人就是做事，做事就是做人，在做人中做事，在做事中做人，人做好了，事也在其中。做人一辈子，做官一阵子。 作为部门负责人，要把工作当做事业干，把单位当做家庭建，把部属当做亲人看；想常人不敢想，做常人不敢做；既怕领导不注意，更怕群众不满意；要有以德服人的智慧，指点江山的霸气；要时刻想到，自己不是万能的，得人心者得天下；千军易得，副将难求；一个好汉要三个帮，一个篱笆需三个桩，三人行必有我师，三思而后行，每日三省吾身；下属能力有限，潜力无限；自己权力有限，用人无限；常在河边走，就是不湿鞋；万花丛中过，片叶不沾身；更高更快更强，不仅是个奥运口号，也是一种人生态度；有两把尺子，一把用来量别人的长处，一把用来量自己的不足。不要把自己想想得多么重要，单位离了谁都干，地球离了谁都转。少为自己争荣誉、装面子，多为同志们挣口袋、装腰包。
作为副手，一人之下、万人之上，要尊重领导，既然能做你的领导，就有其过你之处，别跟你的顶头上司发生正面冲突，不与主管领导争锋，不让直接领导下不来台，否则将处于“将登太行雪满山，欲渡黄河冰塞川”的尴尬境地；喝酒时，“主管领导不敬，早晚是病”；领导很生气，后果很严重；要发挥“五个作用”，提高辅助决策能力、充分发挥参谋作用，推动工作创新、充分发挥智囊作用，抓好工作落实、充分发挥助手作用，加强综合协调、充分发挥枢纽作用，改进服务、充分发挥保障作用；功高盖主不行，谨言慎行，适当装傻，推功揽过，甘当绿叶；“本是龙套，开会先到；坐在次席，面带微笑；少做发言，多听汇报；领导讲话，重复强调；人事财务，不必干扰；陪吃陪喝，不用操劳”，这绝对不行。
作为科级干部，“乌纱虽小，总比没有好。一团和气不计较，喝茶抽烟看报。大事领导承担，下属各管一摊。最喜中层省心，事轻乐得逍遥。”这首清平乐，你们应该当作反面教材经常反思对照；“昨夜赶写讲话，熬得眼皮打架，别看职位低，却还得胸怀天下。写吧，写吧，盼望早日提拔。”这首如梦令，虽说是一些秘书的真实写照，但却是你进步的现实阶梯；“少年不知提拔难，初来机关。初来机关，以为进步若等闲。而今方知提拔难，令人汗颜。令人汗颜，无职无权羞靠前。”这首丑奴儿，以令一些意志不坚定者退却回转。
作为同志们，我说，每一个球渣的内心都有一颗球霸的种子。没有谁的生活会一帆风顺，没有谁天生就不想把工作做好。成功无关学历，逆商高低是关键；人的反应决定一生，尽力强化正面心理暗示。一定要认识到，工作是人类社会分工的产物，是每个社会上的人实现社会分工的具体方式，是我们谋生存的一种手段，也是我们实现自身价值的一个平台，是一种职业，也是一种寄托。既然基因是无法改变的，我们的生活环境也是相对固定的，怎么办？先去适应它，然后试着改变它，否则你可能是首先的被淘汰者；人生最重要的是选择，有时是你无法选择甚至无法逃离，在你没有别的选择的情况下，不管你是狮子还是瞪羚羊，当太阳升起时，你最好是练习长跑；不要抱怨，一个人明天不停地抱怨工作的同时，又每天准时来上班，那岂不是既出卖了自己的肉体，又出卖了自己的灵魂？世上每个人都是被上帝咬过一口的苹果，都是有缺陷的。不要妄自菲薄，自己瞧不起自己。做基层工作是微观上的宏观，做机关工作是宏观上的微观，不要总以为工作是为别人干的，是为单位干的，不求上进、得过且过、敷衍应付，当工具、当饭碗、当负担、当表演，不能自轻要自重，不能自卑要自尊，这样单位才能重视，家里才不能歧视；一定要记住，把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡；一件事早干也是干，晚干也是干，何必不趁早，一件事干好也是干干赖也是干，何必不干好；领导给任务就是给机会。知道的比别人多，工作的比别人多，期待的比别人少，索取的比别人少，离成功就不远了。只有我们每个人都把自己的工作做好了，单位的工作就会顺利向前，正所谓每个人的一小步，必然推动学校发展一大步。
处理好个人健康、家庭和睦、事业发展的关系。每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子。随着年龄的增长，更加深刻感受到，人老先老腿，马老先掉牙；好儿子、大孙子，不如有个好身子；花不花，四十七八；人到中年，有一个现象，过去的事历历在目，眼前的事啥也记不住。最新十大堕落表现：(1)早晨从中午开始；(2)晚上12点以后睡觉；(3)越来越懒；(4)时间基本花在电脑上；(5)不管做什么都提不起兴趣；(6)经常发呆,莫名烦躁；(7)严重缺乏锻炼；(8)沉迷于游戏或嘻唰唰（刷屏）；(9)三餐饮食不均；(10)与家人缺少交流。家，是心灵的港湾，是停泊的驿站。良心千万不能没，根据地千万不能丢。应对职场七年之痒和瓶颈期、更年期，职场短路——失意症、懈怠症、焦虑症，地板干部、“副科病”“官心病”，时间一长，就想雍正（庸政）王朝。面对新常态，保持心常态。五味杂陈不是坎坷，而是历练；岁月沉积不是老去，而是蜕变。工作的“四层境界”：①谋生：人首先要解决吃饭，有份工作来生存，这是工作的基础阶段。②事业：当吃饭不是问题，工作慢慢成为事业，变成精神上的追求和取得成就感。③快乐：工作着是快乐的，感到工作充满乐趣。④忘我：自己与工作完全融为一体，工作已是生活不可分割的组成部分。人不仅应当尊重生命、顽强生存、深耕生活，而且应当有价值的活着，把职业当事业尊重。盲，眼睛瞎了，有眼无珠，目中无人，没有了阳光，没有了希望，成了套子里的人；忙，心也死了，思想落伍，观念落后，形同行尸走肉，还谈什么人生的意义！身体的透支、心理的失衡、疾病的诞生。古人所言：文武之道，一张一弛。所见所闻，改变一生；不知不觉，断送一生。出路出路，走出去才有路。茫，既然“心死啦，眼瞎啦”，那么最终的结果就是：长眠地下与水为邻，以草覆盖，变得“茫然”的“茫”，成为植物草生活的原料而已。
四、无私奉献，增强服务意识
办公室的职能就是“三服务”，为领导服务，为同事服务，为师生服务。人人为我。我为人人。总体上，要练“六心”，心静、心沉、心专、心热、心灵、心恒（公心、恒心、耐心、细心、小心、操心），忌六心——私心，必让你威信扫地；贪心，必让你立场错乱；妒心，必让你丧失理智；偏心，必使团队内讧；疑心，必使同伴离散；粗心，必然功败垂成。当老大是不容易的，哪怕只是个小主任；办公室主任是大管家、不管部部长。只要你把自己当作主人，就没有哪一片云彩、哪一寸土地、哪一滴水是“无主”的。毛主席说，一具体就深入。具体变一般，责任全无关。荣誉明确不争功，成绩面前不自傲，原则问题不妥协，困难面前不退缩。“如果你的前面有阴影，请记住，你的背后一定有阳光”。“上帝关上一扇门，同时也为你打开了一扇窗”。
实施规范工程。就是以文明、创新、高效、有为的行为标准，对干部职工的举止行为、工作环境和岗位责任进行规范化管理，从程序上、行为上、形象上、环境上实现规范化、科学化。主要内容包括：⑴坚持文明办公。⑵严肃工作纪律。⑶健全工作制度和岗位责任制。⑷绿化美化办公环境。把全校办公系统的文明办公、微机管理、工作纪律、工作秩序、环境美化、岗位职责等六个方面的基础性工作全面带动起来，打牢工作基础。
实施精品工程。就是立足本职，争创一流。主要目的是解决工作一般化的问题，切实提高工作质量和效率。主要内容包括：⑴牢固树立精品意识。⑵制定精品规划。⑶搞好定期检查评议。实行每月抽评、半年考评、全年总评，每年年终评选出全校的“十大精品”，并进行成果展、推动创精品活动的不断深入。
实施圆缘管理工程。就是以人为本，提倡平等竞争，体现团结协作，提高办公室的凝聚力、向心力、战斗力。主要内容包括：⑴以正面典型的选拔激励人。⑵以健全的、灵活的竞争机制调动人。⑶以创造一个团结协作、相互理解的良好氛围凝聚人。提倡“换位”思考，上下级之间、与师生员工之间要相互尊重、信任、理解、支持，反对互相猜疑、互不服气、互相拆台，增强为中心工作、为整体工作服务意识，做到合心、合力、合手。
五、协作共赢，增强团结意识
“赢”，只要我们有危机意识，有沟通能力，有时间观念，有成才愿望，有平常心态，大家就“赢”了。
人生难吃“三碗面”——情面、场面、人面；为官真经“有三悟”——悟空、悟能、悟净。唐书记——用好能力强的、管好想法多的、待好踏实干的，坚持民主集中制、坚持党管干部、坚持群众路线，发挥组织功能；唐僧吃的是领导饭，悟空吃的是本事饭，八戒吃的是人情饭，沙僧吃的是辛苦饭，有理想定力（正灵魂、意志强）、有合作能力（真本领、靠团队）、有修养魅力（拒腐蚀、永不沾）。危难时刻总有贵人相助，危机时刻总有舍生取义。毛泽东十分赞赏孙悟空敢作敢为、勇于同各种妖魔鬼怪作斗争的性格，说孙悟空敢于违背唐僧的“千日行善，善犹不足。一日行恶，恶常有余”的观点，信奉“行善即是除恶，除恶即是行善”。
比能力更重要的12种品格：忠诚、敬业、自觉、负责、效率、结果、沟通、合作、进取、低调、节约、感恩。阻碍发展的“四宗罪”：甘于平庸，人云亦云，不会学习，心理懒惰。
美国心理学家马斯洛曾说：心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变;性格改变，你的人生跟着改变。马斯洛还有一段名言：“如果你有意地避重就轻，去做比你尽力所能做到的更小的事情，那么我警告你，在你今后的日子里，你将是很不幸的。因为你总是要逃避那些和你的能力相联系的各种机会和可能性。”播下一个行动，收获一种习惯；播下一个习惯，收获一种性格；播下一个性格，收获一种命运。习惯就像一只狗，你把它养大了，它就成天跟在你身边。习惯成自然。应该想办法跑得快，而不是老琢磨怎么让别人慢下来。 你匍匐在地上仰视别人，就不能怪人家站得笔直俯视你。
规矩不能坏（习近平八论规矩）。在处理一些应该由领导和上级组织统一决定的重要问题时，要强化程序观念，该报告的必须报告，该打招呼的必须打招呼，该履行的程序必须履行，少些“隔着锅台上炕”的做法，也少些“事后诸葛亮”的行为。比如开会，各部门牵头的，需要哪个单位的副职参加，事先要和部门一把手沟通；反过来，作为副职，你开完会要向部门领导汇报，不能截留。现在，学校把电话费、交通费都打到办公室主任卡里了；办公费、缺编费，每一笔都要整清楚的，每花一分钱都要事前请示、事后报告，既不能搞先斩后奏、边斩边奏，甚至斩而不奏，更不能变着法儿把一件完整的需要汇报的大事情分解成一件一件可以不汇报的小事项，让组织程序空转。需要落实的工作，最好事先拿出方案，再和领导汇报。涉及人财物及工作上的事，不要擅自替领导做主；领导已经明确让你做的事，你不要想当然随便给该主意，你不是领导，你的站位不可能达到他的高度，千万不能瞎参谋、乱干事。现在的综合办是合署办公，不是独联体，而是俄罗斯。也要实行民主集中制，我说的民主是按照各自分工履行职责，我说的集中是指有些事要相互配合共同完成。大家既不能把分管领域当成“私人领地”，互不买账，互不服气，内耗严重，更不能只对领导个人负责而不对组织负责。学会换位思考，周遭矛盾就会少。宽容别人就是解放自己，身心才能健康。都是党组织的干部，不是哪个人的家丁，不能把上下级关系搞成人身依附关系。要有担当意识，遇事不推诿、不退避、不说谎，向组织说真话道实情，勇于承担责任。
六、严谨自律，增强廉洁意识
护好头，保持头清脑明；擦亮眼、认清廉福贪祸；养好心、始终慎权淡利；管住嘴，做到谨言慎吃；迈开腿，走好廉洁之路。
监督是最好的保护，从严是最大的爱护。
坚持一辈子——人生就像一杯茶，总会苦一阵子，但不会苦一辈子。
“两个不”——不踩“红线”、不闯“雷区”；不受无功之禄，不取无义之财。
“三个凡是”——凡是行贿受贿的事，再小也不能干；凡是不属于自己应得的钱财，一分钱也不能拿；凡是没有流传价值的东西，再短也不应该印刷出来。不忘本、不忘形、不忘责。
看人“四观”“四有”——观人于临财，观人于临难，观人于忽略，观人于酒后；有分寸感就不贪，有意志力就不怕，有责任心就不懒，有自控性就不乱。
坚持“四不”——原则面前不妥协（糊涂），顺境面前不忘形，财富面前不贪占，美色面前不动心。
幸福之道“五施”——颜施，开心；身施，运动；言施，交流；眼施，慧眼；心施，感悟。
树立“六观”——正确的世界观、人生观、价值观、权力观、政绩观、利益观。
“六个不可以”——势不可以使尽，利不可以占尽，聪明不可以用尽，规矩不可以行尽，好话不可以说尽，福不可以享尽。
“七火”——洁身自好不走火，管住家人不玩火，警惕小人来点火，严格管理不藏火，净化环境不然火，发现苗头速灭火，公开透明无鬼火。
“七莫”——师生面前莫指手，领导面前莫拱手，任务面前莫甩手，责任面前莫摆手，民忧面前莫袖手，难题面前莫束手，诱惑面前莫伸手。
“七笔账”——政治账、经济账、家庭账、亲情账、健康账、名誉账、自由帐。
“八不可 ”——有一种东西不可利用，那就是善良；有一种东西不可欺骗，那就是感情；有一种东西不可愚弄，那就是真诚；有一种东西不可缺少，那就是友情；有一种东西不可原谅，那就是背叛；有一种东西不可拯救，那就是绝望；有一种东西不可忘怀，那就是感恩；有一种东西不可贪恋，那就是名利。
“九不懂”——不懂珍惜，守着金山也不会快乐；不懂宽容，再多的朋友也终将离去；不懂感恩，再优秀也难以成功；不懂行动，再聪明也难以圆梦；不懂合作，再拼搏也难以大成；不懂积累，再挣钱也难以大富；不懂满足，再富有也难以幸福；不懂养生，再治疗也难以长寿；不懂生活，活的越久就越没劲。
“十个不等于”——能量不等于能力，满票不等于满意，人物不等于人才，团结不等于结团，考绩不等于实绩，破格不等于降格，年轻化不等于低龄化，表态快不等于落实快，唯命是从不等于忠诚服从，取得成果不等于修得正果。
